Accompagnement
DéploiementLe service Déploiement intervient après la signature d’un nouveau dossier pour réaliser toutes les étapes suivantes : Analyse préparatoire, installation et configuration
Formation des utilisateurs sur site, téléformation
Suivi du projet individuel et personnalisé L'équipe Déploiement est composée de techniciens, formateurs et chargés d'affaires basés en agence ou au siège social d'Aquitaine Informatique... |
AssistanceLe service Assistance est composé de techniciens expérimentés, formés pour accompagner au quotidien les clients ONAYA dans l’utilisation des logiciels. Ils sont à l'écoute des utilisateurs finaux afin d’apporter des réponses claires et précises, même pour un non informaticien. Aquitaine Informatique propose deux contrats annuels d’Assistance à l’utilisation des logiciels : 
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Travaux publics : terrassement, VRD, génie civil, démolition, espaces verts... 
Bâtiment : gros-oeuvre, charpente, couverture, étanchéité, isolation, peinture... 
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